El servicio del Centro de Relevo está disponible en el siguiente horario de atención: Lunes a Viernes de 6:00 a.m. a 9:00 p.m.
El Centro de Relevo a sido diseñado para facilitar el acceso a las comunicaciones a personas Sordas, Hipoacusicas, personas ensordecidas y adultos mayores con dificultades auditivas.
La cobertura del sistema de relevo de llamadas del Centro de Relevo Paraguay abarca las llamadas a nivel local y a nivel nacional. No se disponen llamadas a destinos internacionales.